필리핀 이야기

필리핀에서 인터넷 신청시 주의할점

manilanews 2025. 9. 23. 21:44

필리핀 인터넷 설치 신청 시 주의할 점과 주요 인터넷 회사 소개

필리핀에서 인터넷을 설치하려고 할 때 가장 먼저 확인해야 할 점은 설치 가능 지역과 실제 속도입니다. 필리핀은 수도 마닐라나 세부, 다바오 같은 대도시에서는 여러 인터넷 제공업체(ISP)가 서비스를 하지만, 지방이나 섬 지역에서는 속도가 떨어지거나 설치 자체가 불가능한 경우가 많습니다. 그래서 신청 전에 반드시 해당 주소가 서비스 가능 지역인지 확인해야 하며, 인터넷 설치 기사가 방문하기 전까지는 확실히 알기 어렵다는 점도 주의해야 합니다. 필리핀에서 대표적인 인터넷 회사로는 PLDT, Globe Telecom, Converge ICT, Sky Broadband, 그리고 일부 지역에서만 제공되는 DITO Telecommunity 등이 있습니다.

필리핀에서 인터넷 신청시 참고 해야할 사항.

각 회사는 속도와 요금제, 설치 방식에 차이가 있으며, 대체로 보증금이나 초기 설치비를 요구하는 경우가 많습니다. 특히 외국인이 계약할 때는 신분증 외에도 거주 증명서나 집 임대 계약서가 필요할 수 있으므로 미리 준비하는 것이 좋습니다.

인터넷 설치 시 주의해야 할 계약 조건과 보증금 관련 정보

필리핀에서 인터넷 설치를 신청하면 대부분 24개월 약정이 따라오는 경우가 많습니다. 약정 기간 내 해지를 하면 위약금이 발생하기 때문에 주의해야 하고, 해지 시 장비(모뎀, 라우터, 케이블 TV 셋톱박스 등)를 반드시 반납해야 합니다. 반납하지 않으면 기계 값이 청구되거나 보증금이 반환되지 않을 수 있습니다. 보증금은 회사와 요금제에 따라 다르지만, 대체로 1~2개월치 요금을 선납하거나 보증금 형식으로 납부해야 하는 경우가 있습니다. 예를 들어, PLDT는 설치비 3,600페소(약정에 따라 면제 가능)를 요구하며, Converge는 보증금 개념보다는 설치비를 먼저 납부해야 서비스를 개통해줍니다. 또한, 인터넷 장비가 고장 났을 때는 고객센터(보통 콜센터 연결이 오래 걸림)를 통해 교체를 요청할 수 있는데, 회사에서 기사 방문을 배정하는 데 시간이 걸릴 수 있으니 미리 여유 있게 대처하는 것이 좋습니다. 특히 심카드를 이용한 무선 인터넷 서비스의 경우 심카드를 분실했을 때는 가까운 매장에 직접 방문해 재발급을 받아야 하며, 등록된 신분증을 반드시 지참해야 재발급이 가능합니다.

필리핀 인터넷 요금제와 속도 비교 및 심카드 무제한 서비스

필리핀 주요 인터넷 회사별 월 요금과 속도를 살펴보면 대략 아래와 같이 정리할 수 있습니다.

  • PLDT Home Fibr: 1699페소/100Mbps, 2099페소/200Mbps, 2699페소/400Mbps.
  • Converge ICT: 1500페소/100Mbps, 2500페소/300Mbps, 3500페소/500Mbps.
  • Globe At Home: 1499페소/50Mbps, 1899페소/150Mbps, 2499페소/300Mbps.
  • Sky Broadband: 999페소/40Mbps, 1499페소/100Mbps, 1999페소/200Mbps.
  • DITO Telecommunity(일부 지역 한정): 모바일 심카드 기반으로 월 999페소에 무제한 데이터(속도 제한 5Mbps~10Mbps) 제공.

특히 심카드를 통한 무제한 인터넷은 Globe, Smart, DITO에서 제공하는 "Prepaid WiFi"나 "Pocket WiFi" 상품을 활용하면 됩니다. 예를 들어 Globe의 GoUNLI 요금제는 일정 금액을 내고 데이터 무제한에 가까운 사용이 가능하지만, 일정 데이터 소진 후에는 속도가 제한되는 방식입니다. 지방에서 유선 인터넷 설치가 어려울 경우 이 방법이 많이 사용됩니다. 다만 비가 많이 오거나 신호가 약한 지역에서는 품질이 불안정할 수 있어 주의해야 합니다.

인터넷·TV·전화 번들 서비스와 해지 시 유의사항

필리핀에서는 인터넷 단독 상품 외에도 인터넷, 케이블 TV, 유선 전화를 묶은 번들 상품이 인기가 많습니다. PLDT는 인터넷+전화 번들을 가장 많이 제공하며, Sky Broadband는 인터넷+케이블 TV 결합상품에 강점을 가지고 있습니다. Globe도 인터넷과 모바일 요금제를 묶어 할인 혜택을 주는 경우가 있어 가족 단위 거주자에게 유리합니다. 번들 서비스는 개별 상품보다 저렴해 보이지만, 해지할 때는 모든 장비를 완벽하게 반납해야 하며, 한 가지 서비스만 해지하는 것이 불가능한 경우가 많습니다. 예를 들어 인터넷을 유지하면서 TV만 해지하려고 해도 위약금이 청구될 수 있기 때문에 계약 전에 반드시 조건을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 또한, 인터넷 사용 중 장비가 고장 났을 때는 고객센터를 통한 기사 방문 요청 외에도, 매장에 직접 방문해 교환하는 방법도 있으므로 상황에 따라 시간을 절약할 수 있습니다. 결론적으로, 필리핀에서 인터넷을 설치하고 사용하려면 서비스 가능 지역 여부 확인, 약정 조건 숙지, 보증금·설치비 확인, 장비 관리, 해지 시 규정 숙지 등을 철저히 해야 하며, 이를 잘 이해하고 이용한다면 안정적이고 합리적인 인터넷 생활을 할 수 있습니다.