스마트폰 화면이 멈췄을 때 가장 먼저 확인해야 하는 기기 상태 점검 방법시니어가 스마트폰을 사용하다 화면이 멈추는 상황은 당황스럽고 불편할 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우 단순한 원인에서 비롯되기 때문에 기본적인 점검만으로 해결이 가능합니다. 가장 먼저 확인할 부분은 전원 상태입니다. 배터리가 완전히 방전된 상태일 경우 화면이 멈춘 것처럼 보일 수 있으므로, 충전기를 연결해 5~10분간 기다려보는 것이 필요합니다.그런 다음 전원 버튼을 7초 이상 길게 눌러 강제 재시작을 시도해 보세요. 화면이 켜져 있으나 터치가 되지 않는 경우도 많은데, 이때는 손에 수분이 있는지, 보호필름이 들떠 있거나 너무 두껍지 않은지 점검해야 합니다. 손과 액정을 부드러운 천으로 닦은 뒤 다시 시도하면 터치 오류가 해결되는 ..