모바일 뱅킹을 배우기로 결심한 이유와 배경나는 오랫동안 은행을 직접 방문하여 금융 업무를 처리하는 방식에 익숙했다. 번호표를 뽑고 긴 줄을 기다리며 창구에서 송금이나 납부를 처리하는 일은 번거롭지만 당연한 과정이라고 여겼다. 하지만 시간이 흐르면서 사회 전반은 빠르게 디지털화되었고, 은행 업무조차 이제는 스마트폰 하나로 가능해졌다. 주변 사람들은 손쉽게 모바일 뱅킹으로 송금과 결제를 처리하고 있었고, 심지어 해외 송금까지 몇 분 만에 끝내는 모습을 보며 나는 뒤처지고 있다는 불안감을 느꼈다. 은행을 방문할 때마다 영업시간에 맞춰 일정을 조율해야 했고, 대기 시간은 늘 나의 소중한 시간을 갉아먹었다.무엇보다 앞으로 더 많은 서비스가 디지털 중심으로 운영될 텐데, 지금조차 적응하지 못한다면 미래에는 더 큰 ..
